1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

2. Siparişim ne zaman teslim edilir?

3. Kargo ücretleri nelerdir?

- Siparişinize ait kargo ücreti tüm ürünlerde ve tüm şehirlerde 40 TL'dir.

- Siparişinizin güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak önceliğimizdir.

- Siparişinizin bize iade edilmemesi için 3 gün içerisinde (Kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.) paketinizi belirtilen şubeden almanızı öneririz.

5. Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?

- Kargo takip numaranız ile birlikte, kargo firması ile iletişime geçerek kargonuz şubeden teslim almak istediğinizi belirtebilirsiniz.

6. Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

7. Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Türkiye gönderilerimizde sözleşmeli olduğumuz kargo firmamız;

- Aras Kargo

8. Siparişimi nasıl takip ederim?

Sipariş durumunu;

- Üye girişi yaptıktan sonra, ana sayfada sağ üst köşede bulunan hesabım ikonuna tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden,

- Ana sayfada bulunan "Kargom Nerde" butonuna tıklayarak,

- Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan "Kargo Takip Kodunuzla" birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya web sitesini ziyaret ederek, öğrenebilirsiniz…

9. Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılıyor mu?